-
EkonomijaZbog pandemije se manje kupovalo i uglavnom onlajn, a pritužbe najčešće zbog obuće i odeće
16:10, 15. 3. 2021.
Iako se u 2020. godini manje trošilo na kupovinu, više preko onlajn platformi, broj pritužbi kupaca nije se promenio, pokazuju podaci niškog Udruženja za zaštitu potrošača "Forum". Kažu da se građani i dalje najviše žale na obuću i odeću, a savetuju im da ne pazare preko društvenih mreža i da provere prodavce pre kupovine, jer samo kod registrovanih mogu da ostvare reklamaciju.
-
DruštvoCentar "Forum": Trgovci u Srbiji još ne shvataju da žive od potrošača
12:15, 14. 3. 2020.
Da se odnos trgovaca i potrošača u Srbiji zasniva na nepoverenju i da trgovci moraju da shvate da im je uslov za opstanak da potrošač bude zadovoljan - ukazuju iz niškog Centra za zaštitu potrošača "Forum“ uoči Svetskog dana potrošača koji se obeležava 15. marta.
-
EkonomijaPredstavnik potrošača u EPS-u podneo ostavku: Cena struje nezakonito povećana
14:43, 5. 11. 2019.
Struja će od decembra biti skuplja oko 4 %, što je odlučeno bez pitanja onih koji je plaćaju, a predsednik Centra za zaštitu potrošača "Forum" iz Niša Jovan Jovanović naglašava da je to protivzakonito i zato je podneo ostavku u savetodavnom telu Elektroprivrede Srbije.
-
DruštvoSeminar za niške studente o zaštiti konkurencije
14:30, 4. 11. 2019.
Studenti osnovnih, master i doktorskih studija iz Niša mogu da se prijave na seminar koji će biti održan 13. novembra, a organizatori poručuju da će saznati osnovne principe politike zaštite konkurencije i čuti konkretne primere iz prakse u borbi protiv kartela i druge oblike kršenja.
-
EkonomijaU Nišu se potrošači žale na kvalitet patika, potrebne kolektivne tužbe
07:40, 15. 3. 2018.
Povodom Dana potrošača, koji se obeležava 15. marta, Centar za zaštitu potrošača "Forum" iz Niša je skrenuo pažnju na problem sa sportskom obućom jer, kako navode, “i najskuplji artikli traju 2 do 3 meseca”, a reklamacije se odbijaju. Krajnja instanca u borbi za prava potrošača je sud, ali u beogradskom Udruženju "Zaštita potrošača" smatraju da, iako je srpski Zakon dobar i u skladu za zakonima Evropske unije, neophodno je uvesti kolektivne tužbe.
-
EkonomijaMnogo žalbi građana na komunalne usluge, EPS zatvoren prema potrošačima
11:24, 15. 3. 2017.
Novi Zakon o zaštiti potrošača je usvojen pre 2 godine, ali je ocena predstavnika kupaca, na Svetski dan zaštite potrošača, da se on ne primenjuje u dovoljnoj meri. Centru za zaštitu potrošača "Forum" u Nišu najviše se javljaju građani sa pritužbama na komunalne usluge i ispravnost tehničkih aparata.
-
EkonomijaKoja su prava kupaca i obaveze trgovaca pri onlajn kupovini
15:35, 10. 5. 2016.
Da čak i 14 dana nakon što kupite robu preko interneta možete da od kupovine odustanete iz bilo kog razloga i, uz slanje robe prodavcu o svom trošku, dobijete novac za nju nazad jedna je od informacija koje možete saznati na platformi e-dukator.rs.
-
EkonomijaKupovina u Sofiji isplativija nego u Nišu i uz hotelsko noćenje
16:02, 15. 3. 2016.
Isplativije je u kupovinu otići u Sofiju, čak i uz uračunate troškove goriva, putarine, noćenja i večere u hotelu sa 3 zvezdice, nego iste proizvode kupiti u Nišu gde je potrošačka korpa 10 % skuplja, rezultat je istraživanja urađenog kroz projekat "Balkanski potrošački most".
-
EkonomijaOnlajn kupci teško do reklamacije
11:53, 25. 2. 2016.
Oni koji preko interneta poruče haljinu, uredno je plate, a u paketu im na kućnu adresu stigne samo parče tkanine, u Srbiji teško mogu da isteraju pravdu, kažu u niškom Centru za zaštitu potrošača "Forum". S druge strane, onlajn kupci u Evropi su daleko zaštićeniji.
-
Društvo“Ne dajte da vas prodavci prevare pri reklamaciji robe”
14:47, 11. 12. 2015.
Iako ne smeju da popravljaju robu bez saglasnosti kupca, mnogi prodavci podmetnu kupcu da potpiše da pristaje na popravku, zbog čega Jovan Jovanović iz Centra za zaštitu potrošača “Forum” savetuje ljude da čitaju šta piše u reklamnim listovima.
-
DruštvoProdavce koji ne izdaju fiskalni prijaviti inspekciji (VIDEO)
14:01, 4. 12. 2015.
Prodavce koji ne izdaju fiskalne račune treba prijaviti tržišnoj inspekciji ili odustati od kupovine, jer bez fiskalnog računa kupac ne može da reklamira robu, niti da dobije povraćaj novca.
-
DruštvoInstitucije u službi građana:Zašto su važni fiskalni računi?
13:46, 28. 11. 2015.
Šta treba da rade kupci kojima prodavac ne izda fiskalni račun i zašto je važno da ga uvek uzimaju, saznajte u prilogu “Južnih vesti” o zaštiti potrošača koji će biti objavljen u petak.
-
DruštvoMinistarstvo: "Leskovački Vodovod diskriminiše potrošače"
15:21, 13. 8. 2015.
Dok u Ministarstvu trgovine tvrde da je leskovački "Vodovod" diskriminisao potrošače jer im je obračunavao vodu po različitim kriterijumima i pojedinima dostavljao nepotpune račune, u "Vodovodu" kažu da su sve radili po zakonu.
-
EkonomijaHrana u Nišu skuplja nego u Novom Sadu i Beogradu
10:44, 24. 7. 2015.
Korpa sačinjena od 60 istih namirnica u Nišu je skuplja nego u Novom Sadu i Beogradu, pokazuju podaci Asocijacije potrošača Srbije.
-
EkonomijaKupci se najviše žale na kvalitet patika
12:13, 18. 3. 2015.
U toku ove i prošle godine, potrošači su se najviše žalili na kvalitet patika, ali i mobilnih telefona, ugovora sa operaterima i peći na čvrsto gorivo, a često ne mogu da robu zamene jer ne čitaju ugovore i ne znaju svoja prava.
-
DruštvoU higijenskom ulošku - insekt
12:11, 20. 2. 2015.
Kada je otpakovala higijenski uložak marke "Feel fine", čije je duplo pakovanje od 16 komada kupila pre 2 nedelje u jednom niškom hiper-marketu, Nišlijka je na njemu ispod spoljnog sloja zatekla insekta od nekoliko centimetara.
-
EkonomijaNovi zakon bolji za potrošače
13:40, 18. 9. 2014.
U niškom Centru za zaštitu potrošača “Forum” kažu da su izmene u novom Zakonu o zaštiti potrošača u skladu sa evropskim regulativama i da je posebno definisan odnos javnih preduzeća i potrošača.
-
DruštvoMesari demantuju vest o bakterijama
11:11, 19. 1. 2011.
Lemes-prom iz Vlasotinca tvrdi da su analize Veterinarskog instituta pokazale da nije bilo Ešerihije koli u roštilj mesu. U Institutu tvrde suprotno.
-
DruštvoOpasne bakterije u roštilj mesu
14:30, 14. 1. 2011.
U roštilj mesu čak šest proizvođača sa juga Srbije pronađena bakterija ešerihija koli, tvrde u Centru za zaštitu potrošača Forum.
-
DruštvoZejtin jeftiniji u Nemačkoj nego u Nišu
14:50, 5. 1. 2011.
Centar za zaštitu potrošača iz Niša traži od Ministarstva trgovine da ograniči marže trgovaca na prehrambenu robu.
