U niškom Domu zdravlja bolesna deca čekaju satima, neki umesto pregleda dočekaju kraj radnog vremena

Čekaonica na Pedijatriji niškog Doma zdravlja ovih dana je prepuna, čeka se satima, a neki od roditelja žale se da su umesto pregleda dočekali kraj radnog vremena i morali da se vrate sutradan. Jedna majka tvrdi da medicinske sestre nisu htele da prime decu koja su povraćala čekajući. Iz te ustanove potvrđuju da su velike gužve jer je sezonski virus zastupljeniji nego prethodnih jeseni, ali kažu da su angažovali maksimalan broj pedijatara.

7-godišnjak iz Niša razboleo se prošle nedelje i majka ga je u ponedeljak, 7. novembra, odmah odvela kod lekara. Utvrđeno je da ima bronhitis, dobio je opravdanje za školu, majci je otvoreno bolovanje i trebalo je da dečak uradi krvnu sliku.

I rezultat krvne slike, kaže majka, čekali su tri sata. Satima je čekala i da nalaz pokaže doktorki, kako bi dete dobilo adekvatnu terapiju.

Međutim, detetu ni početkom ove nedelje nije bilo bolje, pa je bilo neophodno produžiti bolovanje i opravdanje. Tada nastaju problemi.

U ponedeljak, 14. novembra, otišla sam u Dom zdravlja jer je dete još bolesno i ne može u školu, pa da produžim njegovo opravdanje i moje bolovanje, jer nema ko da mu daje terapiju, samohrana sam majka. Doktorka mi je rekla da moram na komisiju u Socijalno i napisala uput za tamo. U 7 ujutru predala sam to u Socijalnom, ali uspela da dobijem ocenu komisije tek u 14:50, pa sam knjižicu u Domu zdravlja predala u 15:05 – priča majka.

Dočekala je puna čekaonica, bilo je tu nekoliko desetina odraslih i dece, a knjižica njenog sina bila je 49. na redu.

Ljudi su sa po dva bolesna deteta čekali. Čekaonica puna, ljudi nervozni, deca pod temperaturom još nervoznija. Neki su odustali ili otišli kući, pa se vratili. Jedni dolaze, drugi odlaze, ne smanjuje se broj ljudi. Dva deteta su povraćala, odveli su ih roditelji u toalet, pa tražili da ih prime. Žena je pošla sa detetom u lošem stanju, koje je moglo da dehidrira, u ordinaciju, ali sestra je stala na vrata i rekla da ne mogu da ga prime, da mora isključivo po redu, kako piše u kompjuteru – navodi Nišlijka.

I tako sve do 20 sati, kada se radno vreme Doma zdravlja završilo i kada su zaposleni izašli i rekli da ne mogu više nikog da prime. U tom trenutku bilo je još desetak pacijenata u hodniku.

Počela sam da plačem i histerišem, tražila sam i da mi udare neki pečat da me nisu primili jer nisam imala kako da opravdam odsustvo na poslu. Onda je došla jedna mlada i ljubazna doktorka i uvela me da mi samo završi te doznake. Nisam sigurna šta je bilo sa ostalima koji su čekali sa malom decom, nadam se da su i oni primljeni, pošto su ranije tu bili ljudi koji su još u ponedeljak predali knjižice, ali su završili tek u utorak, jer u ponedeljak do kraja radnog vremena nisu stigli da ih prime – objašnjava Nišlijka.

Prema njenim rečima, za sve to vreme radile su dve doktorke, dok je treća u jednom trenutku izašla iz ordinacije i rekla da “nije bila obaveštena da je tolika gužva”. Novinari Južnih vesti uverili su se da je i danas na Pedijatriji velika gužva.

Načelnica Službe za zdravstvenu zaštitu dece i školske dece Snežana Zdravković potvrđuje da ima dosta gužve i dodaje da je razlog to što su ove jeseni sezonski virusi zastupljeniji nego prethodnih.

Ulažemo velike napore da odgovorimo na potrebe naših pacijenata, a da pri tome nastavimo i sa redovnim preventivnim i sistematskim pregledima – poručuje Zdravković.

Tvrdi da je angažovan maksimalan broj pedijatara i da je situacija takva i u drugim domovima zdravlja u Srbiji i šire. Zahvaljuje se, kaže, roditeljima na razumevanju i strpljenju.

Na deo pitanja novinara Južnih vesti koja se odnose na žalbe roditelja da osoblje neće da primi preko reda ni decu koja povraćaju, kao i da se pregledi „prebacuju“ za naredni dan – iz te ustanove ne odgovaraju.