
Definicija osiguranja je da je to oblik upravljanja rizikom, sa ciljem smanjenja finansijskih gubitaka, prebacivanjem rizika na osiguravajuću kompaniju. U to smo se uverili i u razgovoru sa magistrom tehničkih nauka Dejanom Mandićem, regionalnim direktorom kompanije Delta Generali osiguranje, koji je uz nju od samog osnovanja Regionalnog centra u Nišu. On se osvrnuo i na uspešnu godinu za nama i govorio o ponudama koje su pripremljene za klijente, kao i onome što ovu kompaniju izdvaja i čini drugačijom od sličnih.
Šta predstavlja kompanija Delta Generali?
Dejan Mandić: Delta Generali Osiguranje, je najveća privatna osiguravajuća kompanija na srpskom tržištu. Mi smo tržišni lider u životnom, zdravstvenom i putnom osiguranju i jedna od vodećih kompanija na tržištu Srbije u osiguranju imovine, motornih vozila i osiguranju od nezgode. Sa 20% tržišnog učešća u trećem kvartalu 2012. godine, značajno smo učvrstili poziciju druge po veličini osiguravajuće kompanija na tržištu. Poslujemo kroz distributivnu mrežu koju čine sedam regionalnih centara i preko 1.000 prodajnih mesta širom Srbije i opslužujujemo više od 1.600.000 klijenata. Kompanija je članica Generali grupe, jedne od vodećih kompanija na svetskom osiguravajućem i finansijskom tržištu. Sa tradicijom dugom 180 godina, Generali grupa posluje u 68 zemalja sveta, zapošljava više od 80.000 ljudi i ima preko 70 miliona zadovoljnih klijenata. Delta Generali Osiguranje je osnivač prvog dobrovoljnog penzijskog fonda u Srbiji, Delta Generali Reosiguranja, kompanije za neživotno osiguranje u Crnoj Gori, doma zdravlja “Jedro” i kompanije “Blutek” koja pruža usluge tehničkog pregleda vozila.
Od kada postoji regionalni centar u Nišu?
Dejan Mandić: Strategija naše kompanije je da otvara poslovnice širom zemlje kako bi se što više približila i prilagodila zahtevima lokalnih tržišta. Danas poslujemo u preko 55 gradova u Srbiji i zapošljavamo preko 2.000 ljudi. Regionalni centar Niš, osnovan je 2000. godine , i danasobuhvata predstavništva u Nišu, Pirotu, Leskovcu, Vranju, Prokuplju i Kruševcu, a zapošljava ukupno oko 200 ljudi.
Šta je novo u ponudi Delta Generali osiguranja?
Šta čini Vasu kompaniju čini društveno odgovornom?
Dejan Mandić: Mi smo angažovana i odgovorna kompanija koja je u toku prošle godine aktivno učestvovala u brojnim manifestacijama i izašla u susret mnogim institucijama i udruženjima.
Niški Ekonomski i Mašinski fakultet, Francuski institut, JCI-Niš, Stonoteniski klub invalida “Medijana”, Rukomenti klubovi Železničar I Naisa, Džudo klub Kinezis, kao i Turističke organizacije Niša i Leskovca samo su neke od njih. Pored toga, petu godinu za redom smo organizovali akciju “Jabuka ili Limun” koja je posvećena bezbednosti dece u saobraćaju. U ovoj godini aktivno ćemo učestvovati u organizaciji proslave Milanskog edikta.
Na koji svoj uspeh iz godine za nama ste posebno ponosni?
Dejan Mandić: Delta Generali Osiguranje je ove godine dobilo potvrdu da ispunjava zahteve standarda ISO 27001:2005. Primena zahteva ovog standarda osigurava bezbednost informacija sa stanovišta njihovog integriteta, raspoloaživosti i poverljivosti. Ovaj sertifikat je potvrda kvaliteta našeg rada i usluge koju pružamo našim klijentima i ponosni smo što smo prva osiguravajuća kompanija u Srbiji koja je dobila ovaj značajni sertifikat.
Molimo vas da se u komentarima držite teme teksta. Redakcija Južnih vesti zadržava pravo da – ukoliko ih proceni kao neumesne – skrati ili ne objavi komentare koji sadrže osvrte na nečiju ličnost i privatan život, uvrede na račun autora teksta i/ili članova redakcije kao i bilo kakvu pretnju, uvredu, nepristojan rečnik, govor mržnje, rasne i nacionalne uvrede ili bilo kakav nezakonit sadržaj.
Komentare pisane verzalom i linkove na druge sajtove ne objavljujemo. Južne vesti nemaju nikakvu obavezu obrazlaganja odluka vezanih za komentare i njihovo objavljivanje.
Mišljenja iznešena u komentarima su privatno mišljenje autora komentara i ne odražavaju stavove redakcije Južnih vesti.
Smatra se da ste slanjem komentara potvrdili saglasnost sa gore navedenim pravilima.
Administratorima Južnih vesti se možete obratiti preko Kontakt stranice.
a to zivotno osiguranje je prevara veka…sta je bilo sa devojkom koji je udario bus pre par godina, kada se spustao kod Kule, dok je cekala taj isti sa deckom ( ul. S.Rankovica valjda…), da li ste njoj isplatili osiguranje???
da je bila osigurana sigurno bi joj isplatili ???
Strategija kompanije je da otvara poslovnice širom zemlje kako bi se što više približila i prilagodila tržištu dok ne napravi sto vise ugovora u svoju korist, a kada dodje red da i ona nesto nekome placa, ta svoja prava osteceni u vecini slucajeva mora ostvarivati preko Suda,jer kompaniji ne pada na pamet da nesto plati, mada dobro zna sta mu je zakonska obaveza. Tako mnogi odustanu od razvlacenja po sudovima jer nemaju za troskove te vrste a vec su i ovako dovoljno ojadjeni. Ko je tu u celoj situaciji profitirao? Ko se smatra uspesnim i na koji nacin?
Kao njihov visegodisnji klijent mogu da kazem da sam prezadovoljan njihovom profesionalnoscu i poslovnoscu.
Prezadovoljan sam njihovom profesionalnoscu i efikasnoscu.
Prosle godine smo svi u porodici imali neki zdravstveni problem na letovanju u Neos Marmarasu.Javili smo se doktoru u centru grada, koji je kontaktirao osiguranje. Osiguranje je platilo sve troskove:pregled,lekove koje nam je lekar dao, kao i analizu urina jednog deteta.
Nastavicu da kupujem njihovu polisu.
Kontakt sa kompanijom sam imao,sticajem okolnosti zbog stete na vozilu.
Prijatno sam iznenadjen ljubaznoscu i brzinom isplate stete.
Veliko je zadovoljstvo saradjivati sa osiguravajucim drustvom Delta Generali.Vas sanm klijent vec 4 godine.Nedavno sam podnela odstetni zahtev i bila sam prijatno iznenadjena efikasnoscu ove kuce.U roku od 15 dana od datuma podnosenja odstetnog zahteva osigurana suma mi je uplacena na ziro racun.Visina sume je adekvatna kako povredi tako i uslovima koji su dogovoreni prilkom sklapanja ugovora.Zahvalna sam svim zaposlenima na njihovoj ljubaznosti,profesionalnom odnosu prema meni kao klijentui efikasnosti u radu.Moja iskrena preporuka je da,ako zelite da ulozite u svoju sigurnu buducnost saradjujete sa osiguravajucom kucom Delta generali.
I veoma dosadni,napadni,nasrtljivi i pre svega nevaspitani prodavci polisa koji su u stanju da vas pozovu 55 puta na dan,bez obzira sto im jasno kazete da vas ne zanimaju!