Iz UKC Niš kažu bolji uslovi u specijalističkim ambulantama, a pacijenti da je problem čekanje satima, a ne stolice

U zgradi stare hirurgije niškog Univerzitetskog kliničkog centra, ispred specijalističkih ambulanti već godinama su konstantne gužve, a iz ove ustanove saopštavaju da su uredili prostor, postavili novi nameštaj, ugradili klime i će unaprediti rad samih ambulanti. Pacijenti pak najviše zameraju što satima čekaju na pregled i da je najveći problem sama organizacija jer od velike gužve i ne osete da li klima radi ili ne, kao i kakve su stolice.

„Stvoreni su bolji uslovi za pacijente u specijalističkim ambulantama“ – navode iz UKC Niš i saopštavaju da su sprovedene brojne mere koje su već donele vidljiva poboljšanja.

Uređene su čekaonice, osvežen je ambulantni prostor, postavljen je novi nameštaj i ugrađeni su klima-uređaji, kako bi pacijenti preglede čekali u znatno prijatnijem i funkcionalnijem okruženju. Istovremeno, unapređena je organizacija rada specijalističkih ambulanti, što će doprineti efikasnijem funkcionisanju službi, boljoj organizaciji pregleda i postepenom smanjenju vremena čekanja – kažu iz UKC Niš.

Inače i do sada je bilo klima uređaja u čekaonicama, kao i stolica. Sada su zamenjeni novim.

Međutim, pacijenti navode da je zapravo najveći problem to što se čeka na pregled i to i po 4 do 5 sati, te gužve koje se stvore, pa stolica svakako nema dovoljno, a klime se ne osećaju.

Jedna Nišlijka nedavno je satima čekala pregled na „staroj hirurgiji“, na ortopediji, iako je došla sat vremena pre zakazanog termina.

Čekala sam od 10 do 14 sati. Zakazano mi je bilo u 11. Da nisam došla sat vremena pre zakazanog termina, čekala bih još duže. Sledeći put su mi zakazali za 8 sati. Ja sam otišla u 7 i čekala do 11 sati. Opet, da sam došla onda kada su mi zakazali, ko zna do kada bih ostala. Pritom, čekate u tesnom prostoru, prepunom ljudi, nema vazduha. Zamislite četiri sata u takvim uslovima, a uz to ste bolesni ili povređeni. Ranije kad sam tu dolazila na pregled zbog preloma, dešavalo se da ljudi sa štakama sede na podu, nemaju gde, a ne mogu da stoje satima – kaže ona.

Juče jeste, kaže, zatekla nove stolice, ali veće, pa još manje pacijenata može da sedne dok čeka.

Sklonili su male stolice i stavili veće, tako da onde gde su mogle da stanu dve osobe, sada može jedna i onda još više ljudi stoji. Dodali su i neko ukrasno cveće i to je sve što ja primećujem da su uredili. Klima je tu, ali ja je nisam ni osetila jer je prevelika gužva, pa i ako hladi, to se ne oseća – ističe ona.

Žali se i na druge probleme.

Zakazali su mi pregled u 11 sati, a onda, kad sam stigla, medicinska sestra mi je rekla da je doktor radio do 11. Ja sam pitala zar doktor nije na odmoru, jer su to informacije koje su mi ranije dali, preko telefona. Tada se navodno setila da doktor, ipak, jeste na odmoru i rekla mi da čekam da me primi drugi lekar – priča čitateljka.

Podsetimo, još pre 8 godina su specijalističke ambulante svih hirurških i internističkih grana preseljene u nekadašnju zgradu stare hirurgije, ali gužve se nisu smanjile. Pre 2 godine kao rešenje je najavljena je gradnja zgrade Poliklinike, ali njena izgradnja još je na nivou najave.

I ovog puta iz UKC-a najavljuju da će jedan od značajnijih projekata u narednom periodu biti izgradnja nove zgrade Poliklinike.

U savremenom objektu biće smešten veliki broj specijalističkih ambulanti, čime će se trajno rešiti prostorni kapaciteti ambulantnog dela i obezbediti znatno bolji uslovi i za pacijente i za zdravstvene radnike – kažu iz Kliničkog.

A dok nove zgrade ne bude, pacijentima preostaju tesni hodnici u zgradi stare hirurgije.