Porast internet trgovine u Srbiji
Iako i dalje ima puno nepoverenja, internet prodaja u Srbiji godišnje raste za preko 10 %, dok je na svetskom nivou reč o približno 20 %. Tome doprinose i pozitivna iskustva, pre svega, mladih ljudi koji kupuju na interentu, ali i sve veći broj sajtova koji se bave prodajom.
Način komunikacije se u proteklih nekoliko decenija vidno promenio u odnosu na prošlost. Samim tim, razmene informacija dobile su na brzini, a dostupnost podataka postala je nemerljiva. To je vidno uticalo i na prirodu reklamiranja proizvoda, robno novčane razmene, finansijske transakcije. 21. vek je unapredio načine komuniciranja, a to se i tek kako odrazilo na privredu, koja se danas bez informaciono-komunikacionih tehnologija ne može zamisliti.
Naime, ono što je napravilo ključni pomak u odnosu na godine koje su prethodile smeni milenijuma, jeste, dakako, popularizovanje interneta. Onog trenutka kada je internet postao dostupan velikom postotku svetske populacije, mnogi statistički podaci iscrtali su drugačije grafikone. U 2016. godini zabeleženo je preko 3,2 milijarde korisnika interneta, što predstavlja oko 40 posto ukupne svetske populacije. Primera radi, Facebook je u svoje okrilje primio preko milijardu i po aktivnih korisnika. To je svakako veliki broj onih koji su potencijalno tržište, ali i potencijalni delioci informacija, proizvoda, ideja, znanja.
Ni Srbija, ne zaostaje za svetskim standardima, kada je internet u pitanju, čemu u prilog svedoči sve više zaposlenih u IT sektoru. Ono što nas ipak najviše zanima, jesu podaci o onlajn trgovini.
Krenimo od sveta
Pre nego što se osvrnemo na stanje na Balkanu i u Srbiji, valja imati na umu da je ogroman procenat ljudi koji na globalnom nivou trguju preko mreže. Čak 50 % internet korisnika, što predstavlja preko milijardu ljudi, do sada je imalo iskustava sa kupovinom različitih dobara i proizvoda online. Dve velike ekonomske sile, SAD i Kina, ostvaruju budžet od čak 350 milijardi, odnosno 562 milijarde dolara na ovaj način. Besplatna dostava se ispostavila kao odlično rešenje, jer praksa pokazuje da se čak 8 od 10 kupaca odlučuje za online kupovinu ukoliko prodavci nude ovu privilegiju.
Ako pogledamo sa aspekta nauke i evolucije, čak su i tu primećeni određeni pomaci za veoma kratko vreme. Naime, prosečno vreme ljudskog opažanja, koje je krajem devedesetih godina minulog veka iznosilo približno 12 sekundi, danas je spalo na svega 8. Internet je to iskoristio kao pogodnost, a ovu studiju sproveo je Microsoft, koji je ispitao preko 2.000 ljudi i zabeležio EEG nalaze. To znači da se ljudi, zahvaljujući internetu, brže i odlučuju za pojedine proizvode.
U Srbiji sve mudrije poslovanje
Iako je Srbija do nedavno kaskala za svetom, u poslednjih nekoliko godina pokazuje se da je i ovaj deo uključen u masovnu razmenu. Internet prodaja u Srbiji godišnje raste za preko 10 %, dok je na svetskom nivou reč o približno 20 %.
Šta to utiče na porast kupaca u Srbiji? Nepoverenje je nešto što je definitivno duboko utkano u narod sa ovih prostora, pa se iz nevirtualnog života, razume se prenelo i na mrežu. Međutim, kako sve više mladih korisnika interneta širi svoja pozitivna iskustva, sve je više onih koji posežu za online kupovinom. Nema bolje reklame od zadovoljnog kupca, a to se u Srbiji pokazuje kao odličan način da se novi kupci privuku. Onaj koji na sajt za prodaju dođe jednom, obično ga isprva napusti, ali se uz preporuku iznova, vrati i posle izvesnog vremena stiče poverenje.
To je donekle doprinelo da se sajtovi za prodaju podignu na skali. Oglasnici poput Limunda, KupujemProdajem ili drugih sajtova sa sličnim pristupom, pokazali su se kao veoma popularni, ali i otvorili put onima koji proizvode nude na svojim sajtovima. Primera radi, internet prodavnica Odigledolokomotive.rs, čije je sedište u Nišu, objedinila je širok asortiman proizvoda na jednom mestu. Sedište ove internet robne kuće je u Nišu i u ponudi ima preko 50 hiljada proizvoda. Skoro decenija poslovanja kompanije, čije ime upućuje na raznovrsnost ponude, svedoči o tome da popularnost ovog vida trgovine ne jenjava.
Facebook zamenio tezge
Koliko god smatrali da je Facebook samo društvena mreža za deljenje fotografija, ili ličnih iskustava, on predstavlja i ozbiljnu platformu za trgovinu. Grupe, stranice i profili raznih prodavnica, ali i fizičkih lica koja se bave ručnim radom, proizvodnjom ili preprodajom, sve su učestalije. Treba biti oprezan kada su u pitanju razmene dobara na ovaj način.
Ukoliko pratite proverene i kredibilne internet prodavnice nećete imati problema. Facebook je odmenio male oglase, panoe za oglašavanje, a targetiranje je lakše nego van mreže, te tako proizvod mnogo lakše i brže nađe put do svoje mušterije. Valja iskoristiti ovu pogodnost koju ova društvena mreža između ostalog nudi.
6. 11. 2024.
Čovek se zagreva za slave, forma mora da se održi.
Boško Čitalac